Retourbeleid

Bij ZitTotaal staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Met ons vakmanschap gaan we voor 100% tevreden klanten.
Ben je niet tevreden over een product? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op voor een vervangend product of je geld retour.

Product retour zenden
Na aflevering van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om een product retour te sturen. Om dit soepel te laten verlopen, vragen wij je medewerking met het volgende:
– Stuur een e-mail naar info@zittotaal.nl
– Wij sturen je een retourformulier
– Stuur product (in de originele verpakking), samen met het retourformulier, naar:
ZitTotaal
Broekstraat 9
5373 KD Herpen
– Na ontvangst, krijgt je binnen 5 werkdagen het bedrag op je rekening teruggestort.
– Retourkosten worden niet gecrediteerd.

100% vergoeding
Is het product compleet, in originele staat en verpakking, dan krijg je 100% van het oorspronkelijke aankoopbedrag terug.

Geen vergoeding
Is het product incompleet, zonder verpakking of beschadigd, dan wordt dit niet vergoed.

Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over wanneer alle betalingen door de koper aan ZitTotaal zijn voldaan.

Bezorging / beschadiging
Bij het maken van een bezorgafspraak, vragen wij naar de omstandigheden waar het geplaatst dient te worden. Moet een bureau naar zolder gebracht worden? Dan doen we dat met alle plezier! Echter willen wij je erop attenderen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele schade aan muren, trappen e.d.

Garantie
Minimaal 12 maanden. Echter de meeste fabrikanten geven een langere garantie periode. Dit staat vermeld bij de product omschrijving.

Gebruik op eigen risico
Het gebruik van producten en/of toebehoren hiervan, geleverd door Zittotaal geschiedt geheel op eigen risico. Worktrainer is niet aansprakelijk voor iedere vorm van schade, waaronder fysiek of psychisch, die mogelijk voort vloeit uit het gebruik van de producten. Bij het product wordt een gebruiksaanwijzing of instructie geleverd. Volg de instructie op, om schade aan de gezondheid te voorkomen.

Milieu / verpakkingen
Bij het afvalscheidingsstation van uw Gemeente, kan karton en piepschuim gescheiden worden ingeleverd.

Bedrijfsgegevens
ZitTotaal
Broekstraat 9
5373 KD Herpen
(open op afspraak)
info@zittotaal.nl
06-47989243